O auditor de marketing é um técnico a quem se exige um conhecimento elevado em relação às políticas de marketing da organização em causa. É sua obrigação conhecer os factos que conduzem às vantagens encontradas. A sua  compreensão deverá ir no sentido de  conhecer as pessoas da unidade em estudo, conhecer as causas e as circunstâncias que levam às anomalias detectadas, estimando os efeitos e os riscos implicados. Perceber e melhorar a forma de comunicar, provando a integridade e independência, sendo eticamente credível.

O trabalho do auditor baseia-se na sua própria habilidade técnica. O seu trabalho julga funções e não as pessoas, garantindo que nada foi ou será esquecido. Deverá conhecer as normas, os procedimentos, os métodos operativos no que concerne o sector a ser auditado, conhecendo populações e volumes envolvidos. Procurar as fontes de informação mais transparentes. Questionar as práticas, as políticas, os procedimentos, os meios, os métodos,.., levando em consideração os objectivos e os recursos da organização.